Politica y Normativa de despacho de pedidos a regiones
El despacho de Productos a Regiones puede ser realizado por medio del siguiente mecanismo:

• Empresa de Transporte es contratada por el cliente y el que debe retirar los pedidos de las Oficinas de Sicot Ubicada en Providencia 2594 of. 522.
• La mercadería se entregará en las oficinas del transporte solicitado, envío por pagar.

Responsabilidad sobre la integridad de los pedidos
Una vez que el pedido a sido entregado a la empresa transportista, Sicot Ltda.,  no tiene responsabilidad alguna sobre la integridad del pedido tanto en el estado físico del empaque, como en la eventual perdida o daño de los productos que componen el pedido debido a algún tipo de siniestro producido después de que el pedido ha sido recepcionado por la empresa transportista.

Normas de Seguridad en el empaque y entrega de pedidos a la empresa transportista
Todo pedido que debe ser entregado a una empresa transportista, cumple estrictamente con el siguiente procedimiento:

• Facturación: Una vez que el pedido ha sido facturado se genera la orden de preparación de pedidos.
• Preparación: Personal de Bodega realiza la recolección de productos según factura emitida.
• Rotulación de cajas: Cada caja es rotulada con la siguiente información:
• Razón Social empresa destino.
• Número de factura.
• Dirección de despacho.
• Número de cajas

Declaración de Políticas Establecidas.

Índice

1-Devolución de productos
2-Normativa de Garantía  
3-Procedimientos
4-Productos con "Garantía Nacional"
5-Garantía de "KIT ofertas" y "PC-OEM"
6-Sello de Garantía en "KIT ofertas" y "PC-OEM"
7-Normativa de Criterio de Pixeles defectuosos en monitores LCD
8-Garantías por Marca